Hvala za vaš čas in pripravljenost z nami deliti vašo izkušnjo. Z vašo pomočjo bomo lahko naše storitve za vas še izboljšali.
Ob spodaj izpolnjeni anketi se potegujete za super nagrado. Vaši odgovori ne bodo objavljeni.
Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. S potrdilom nakupa dovoljujete, da ponudnik z namenom izpolnjevanja ali uveljavljanja pravic iz pogodbenega razmerja in z namenom obveščanja vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki neomejeno časovno obdobje. Ponudnik zagotavlja varstvo osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 86/2004).
Kot kupec lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov iz naše baze. Po elektronski pošti lahko zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. Če nimate več dostopa do sistema lahko po elektronski pošti zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. Prosimo vas, da pošljete elektronsko sporočilo na naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.. O prenehanju uporabe vas bomo obvestili po elektronski pošti v roku sedmih dni po prejemu vaše odjave.
Obvezujemo se, da bodo kakršnikoli osebni podatki pridobljeni preko spletne strani www.ekodim.si v celoti ostali v lasti ponudnika in bodo služili izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila. Z vsemi posredovanimi osebnimi podatki bomo ravnali v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Splošni pogoji spletne strani www.ekodim.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.
Za naročilo izdelkov morate vnesti svoje osebne podatke. Za podatke, ki nam jih posredujete ob naročilu jamčite, da so točni in veljavni. Naročilo oz nakup pomenita, da ste seznanjeni s pogoji poslovanja na spletni strani in da se z njimi strinjate. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato redno pregledujte Pogoje poslovanja in spremljajte morebitne spremembe. Pogoji poslovanja se lahko spreminjajo brez predhodnih obvestil in pričnejo veljati takoj po objavi na tej spletni strani.
Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. S potrdilom nakupa dovoljujete, da ponudnik z namenom izpolnjevanja ali uveljavljanja pravic iz pogodbenega razmerja in z namenom obveščanja vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki neomejeno časovno obdobje. Ponudnik zagotavlja varstvo osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 86/2004).
Kot kupec lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov iz naše baze. Po elektronski pošti lahko zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. Če nimate več dostopa do sistema lahko po elektronski pošti zahtevate, da v roku 15 dni trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. Prosimo vas, da pošljete elektronsko sporočilo na naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.. O prenehanju uporabe vas bomo obvestili po elektronski pošti v roku sedmih dni po prejemu vaše odjave.
Obvezujemo se, da bodo kakršnikoli osebni podatki pridobljeni preko spletne strani www.ekodim.si v celoti ostali v lasti ponudnika in bodo služili izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila. Z vsemi posredovanimi osebnimi podatki bomo ravnali v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Vsem kupcem javljalnikov Eielectronics nudimo tudi pomoč pri ustrezni namestitvi javljalnikov v bivalnem prostoru. V ta namen nam lahko kupci posredujejo slikovni ali katerikoli drugi material, na podlagi katerega lahko ustrezno svetujemo o primernem mestu namestitve javljalnikov v skladu s predpisanimi standardi. Kupci javljalnikov CO dovoljujejo, da se poslano gradivo (fotografije prostorov s kurilnimi, dimovodnimi in prezračevalnimi napravami ter ostalimi prostori) lahko uporablja za potrebe ozaveščanja in informiranja javnosti o preprečevanju zastrupitev z ogljikovim monoksidom, pri čemer je poslano gradivo dano prodajalcu v uporabo brezplačno.
Postopek oddaje naročila izdelkov in storitev na naši spletni strani se prične s klikom na »Naročilo«. Vodeni boste skozi celoten proces, od izbire izdelka do načina plačila in potrditvi oddaje naročila. Po oddanem naročilu prejmete na vaš navedeni elektronski naslov potrdilo o naročilu. V primeru, da naročenega izdelka ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili. Izvedeno naročilo je hkrati tudi pogodba o nakupu in se sklepa v slovenskem jeziku.
Potrošnik nima posebnih stroškov z oddajo naročila preko spletne strani.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, razen v primeru, ko je to posebej navedeno (akcijske ponudbe). Kljub skrbi, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik omogočil odstop od nakupa, hkrati pa kupcu ponudil rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko poročilo o potrditvi naročila). Od tega trenutka so cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Vse cene so navedene v evrih (€), z vključenim davkom na dodano vrednost (DDV). Cene so zagotovljene na dan naročila in se lahko dnevno spremenijo brez predhodnega obvestila.
Cena blaga na računu velja po ceniku, ki je veljal na dan naročila blaga. Vse dokumente, potrditev naročila in predračun v enem izvodu pošljemo kupcu v elektronski obliki in/ali v papirnati obliki, en izvod na papirju in/ali v računalniški obliki pa se hrani na sedežu podjetja ponudnika. Račun prejme kupec ob prejemu blaga. Vsi dokumenti, predračuni, računi so napisani v slovenskem jeziku.
Kupec ima naslednje možnosti plačila:
Stroški pakiranja in dostave so brezplačni. Ob naročilu dveh ali več izdelkov hkrati kupcem zagotavljamo 5 % popust na skupno ceno izdelkov.
Opozorilo: pogoji plačila ter stroški pakiranja in dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije. Za dostavo v druge države se zaračunajo stroški dostave po ceniku Pošte Slovenije. Prav tako kupec nosi morebitne stroške dajatev v državah izven Slovenije.
Pri izbiri opcije plačila po povzetju bodo vsa naročila, ki bodo oddana do 11.00 ure in v primeru, ko so izdelki na zalogi, lahko še isti dan odpremljena. Pri izbiri opcije plačila po predračunu bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle po prilivu sredstev na naš transakcijski račun. V ta namen bomo med rednim delovnim časom ob 13. uri preverjali prilive na transakcijski račun podjetja. Dobavni rok prične teči prvi naslednji delovni dan po prejemu potrdila o plačilu.
Pošiljko (za izdelke iz zaloge) boste v primeru plačila s predračunom prejeli najkasneje v treh (3) delovnih dneh od prejema plačila, razne če ni drugače dogovorjeno. Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. Dostavo blaga opravi za nas Pošta Slovenije. Provizija bank in pošte ni vključena v ceno predračuna in jo ustanova, preko katere izvajate plačilo, dodatno obračuna.
Upoštevajte, da je za dostavo pošiljke prav tako potreben določen čas. V Sloveniji čas dostave za večino pošiljk znaša en dan, pri čemer pa se le ta zaradi različnih vzrokov na katere ne moremo vplivati (okvare, nesreče, napake, razmere na cesti, ...) lahko podaljša.
Zakonske osnove: Evropski parlament je 27. januarja 2003 sprejel direktivo 2002/96/EC o odpadni električni in elektronski opremi (direktivo WEEE). Njen osnovni namen je ohraniti, zaščititi in izboljšati kakovost okolja, zaščititi zdravje ljudi ter uporabljati naravne vire preudarno in racionalno. Področje uporabe se nanaša na velike in male gospodinjske aparate, računalniško in telekomunikacijsko opremo za informacijsko tehnologijo in zabavno elektroniko, električna orodja, merilne instrumente ter drugo. V Sloveniji velja Uredba o ravnanju z odpadno električno in elektronsko opremo (Ur. list RS, št. 107/06, z veljavnostjo od 2.11.2006 dalje).
Glede na način uporabe se odpadna EE oprema razvršča na opremo iz gospodinjstev in na opremo, ki ni oprema iz gospodinjstev. Med opremo iz gospodinjstev sodijo tudi detektorji ogljikovega monoksida. Detektorje je potrebno po preteku življenjske dobe ustrezno deponirati. Kupci detektorjev in ostale opreme ponudnika lahko odpadno EE opremo brezplačno oddajo v eni izmed posebnih zbiralnic ZEOSa. Odpadna EE oprema naj bi bila ob oddaji na kateremkoli od navedenih zbirnih mest praviloma nepoškodovana. Prevzem odpadne opreme iz gospodinjstev poteka brezplačno v zbiralnicah ZEOS ter njenih partnerjev Surovine, Dinos ter ostalih začasnih mestih, ki so opremljeni s posebnimi koši. Na spodnji povezavi si lahko ogledate aktualna mesta za prevzem EE odpadkov.
EKO DIM d.o.o. po svojih najboljših možnostih zagotavlja ažurnost podatkov na spletni strani www.ekodim.si. Če pa vseeno pride do sprememb v lastnostih, dobavljivosti in ceni izdelkov, bo ponudnik o tem obvestil kupca in mu omogočil spremembo ali preklic naročila. Za napake, ki se lahko pojavijo pri samem vnosu za posamezen artikel (opis artikla, cena za artikel ali lastnosti artikla) ne odgovarjamo in nikakor ne želimo namerno zavesti kupca oz. obiskovalca, saj se trudimo za točnost in osveževanje podatkov za vsak artikel.
Za odpoved naročila veljajo določila splošnih pogojev in veljavna zakonska določila o vračilu blaga. Za vračilo blaga se uporabljajo določila 43. c člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot), ki določa:
"Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v štirinajstih dneh podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Pri pogodbah o življenjskem zavarovanju, sklenjenih na daljavo in pogodbah sklenjenih na daljavo, ki zadevajo osebna pokojninska zavarovanja, je ta rok 30 dni. Pri pogodbah o finančnih storitvah rok za odpoved ne začne teči, dokler podjetje ne izpolni obveznosti iz tretjega odstavka 43. c člena tega zakona. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku."
Kupec ima posebno pravico, da v podaljšanem roku tridesetih (30) dneh po prevzemu vrne kupljeno blago brez kakršne koli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 30-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti ali na kontaktni elektronski poštni naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.. Kupec mora blago vrniti v 10-ih dneh po poslanem obvestilu o odstopu od nakupa. Vrnitev prejetega blaga v 30-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Prodajalec vrne celotno kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga.
Prodajalec kupcu, ki odstopi od pogodbe in vrne kupljeno blago v prej določenem stanju, vrne vsa opravljena plačila. Denar mu vrne takoj, ko je to mogoče, najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga.
V primeru pripomb nas o tem obvestite v petnajstih (15) dneh od prevzema pošiljke po elektronski pošti Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali pisno na naslov: EKO DIM d.o.o., Gačnikova pot 2, 2390 Ravne na Koroškem. Po prejetju našega odgovora in navodil za pošiljanje, nam pošljite izdelek v originalni embalaži na sedež podjetja.
Distributer za Slovenijo, Italijo, Hrvaško, Bosno in Hercegovino, Srbijo, Črno goro in Makedonijo ter pooblaščeni serviser in prodajalec izdelkov proizvajalca EiElectronics je podjetje DETEKTOR SISTEMI d.o.o., Ul. Jožeta Jame 14, 1210 Ljubljana Šentvid. EiElectronics.si je spletna stran v lasti podjetja DETEKTOR SISTEMI d.o.o.. Na spletni strani podjetje DETEKTOR SISTEMI prodaja naprave in dodatno opremo proizvajalca EiElectronics ter ostale izdelke in storitve, ki so predmet poslovanja ponudnika. DETEKTOR SISTEMI si kadarkoli pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletni strani www.Detektor-Sistemi.si.
EiElectronics zagotavlja 5 letno garancijo od dneva nakupa za detektorje ogljikovega monoksida za modele Ei207 in Ei208 za napake, ki so posledica slabe kvalitete vgrajenih materialov ali izdelave. Pogoji garancije veljajo samo za primere normalne uporabe in ne vključujejo posledic poškodb zaradi nesreč, zanemarjanja, napačne ali nepooblaščene demontaže ali kakršnekoli kontaminacije detektorja. Garancija ne vključuje naključne ali posledične poškodbe. Če detektor v garancijskem roku preneha delovati, ga vrnite prodajalcu na način, kot je to opisano v 9. poglavju priloženih navodil. Vaš detektor bomo poizkusili popraviti oz ga bomo nadomestili z novim. Bodite pozorni tudi na navodila iz priloženega garancijskega lista.
Izdelki, ki jih reklamirate v garancijskem obdobju pošljite na naslov DETEKTOR SISTEMI d.o.o., Ul. Jožeta Jame 14, 1210 Ljubljana Šentvid s pripisom »REKLAMACIJA«. Ponudnik se zavezuje, da bo nedelujoče izdelke v garancijskem roku popravil oz. jih v primeru, ko napake ne bo možno odpraviti nadomestil z enakim novim izdelkom.
Proizvajalec detektorjev EiElectronics zagotavlja nadomestne dele za detektorje ogljikovega monoksida še 3 leta po prekinitivi izdelave modela.
Spletna stran Detektor-sistemi.si in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafični in video elementi na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja. Znamka in logotip EiElectronics sta v lasti podjetja EiElectronics, Shannon, Co. Clare, Ireland. Znamka in logotip Detektor sistemi sta v lasti podjetja Detektor sistemi d.o.o..
Obvestilo uporabnikom dimnikarskih storitev: Nov zakon o dimnikarskih storitvah - KLIK Novica - KLIK
Izvajanje nadzora nad malimi kurilnimi napravami, odstranjevanja katranskih oblog – čiščenje zaradi zagotavljanja požarne varnosti, varovanje človekovega zdravja, varstvo okolja.
